Trocas 

Desejamos que você sinta se confiante e tranquilo em realizar suas compras em nossa loja virtual, garantindo assim total conforto e comodidade.

Em caso de Troca favor enviar um email para sephorahoficial@outlook.com.br com o número do pedido, nome completo e CPF.

O prazo para a notificação de troca são de até 6 dias corridos após o ato da compra.

Produtos sem etiqueta ou com indícios de uso não poderão ser trocados. Caso o cliente envie uma peça nessas condições, o produto será devolvido ao remetente.

O custo de envio e reenvio da mercadoria são por conta do cliente, exceto em casos que a peça apresente algum tipo de defeito ou não esteja de acordo com o pedido(tamanho, modelo ou cor diferente do que foi comprado).

Não fazemos cancelamento de compras.

 

NÃO TROCAMOS MERCADORIAS EM PROMOÇÃO

 

As etiquetas de envio são impressas sem alterações pela loja. Por isso, caso a compra seja devolvida por motivos de erro no preenchimento do endereço de entrega, os custos para reenvio serão por conta do cliente.

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SEPHORAH OFICIAL CNPJ: 283913490001-10

Rua: Dr. Zuquim, 1720 - Jd. São Paulo - São Paulo -SP 

Produtos entregues no prazo de 2 à 5 dias úteis (Verificar região da entrega)

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